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发一段我的见习期工作小结

ps: 这篇文章我还没有完全写完,因为我的见习期7月中旬就结束了,马上就到了调薪定岗续约的时候,工作一年,感触太多,也不可能几个字就能说完,但是这五项全员胜任能力我觉得还是很受用,尤其是对那些马上要走上工作岗位的人。这是一年之后我对这五项全员胜任能力通过时间之后得出的感想~分享一下
五项全员胜任能力的再认识
1、持续不断的学习和创新
这一条我的理解是为了应对内外部客户不断变化更新的要求而做出的可以试试的创新计划以及更新后的工作方法。“持续不断”是一个连续的动作,不能不求变。黑客户是自变量,我们就是因变量。学习是创新的基础,创新是学习的质变。创新的方法不能停留在纸面和脑袋中,要落地,要付出行为。这是基于了解到创新的这个方案要有一个提前沟通可行的基础上的;同时,一旦出现了变化,应该积极地去应对(这就是学习),抱怨是没有任何意义的。这条的要求就是要规划自己的学习和思维方式并不断的创新,思维影响行为。学习的方式是多种多样的,通过专业的学习、实践提高自身的能力。
2、远见和敏锐的洞察力
远见和敏锐洞察力一定要把握住问题的核心,要用预测性的眼光去看待工作。花样年是主张“产品先导,营销跟之”的经营策略。作为一名员工,这个方面就要求我要关心公司提出对我们个人的要求,要有学习的意识,关心公司的业绩状况;同时要把握市场走向,就是要制订好计划,未雨绸缪,提前防范,快速抓住问题的本质核心(这是执行力的要求),但不是闷着头就奔着事情去。
3、善于利用资源
工作中难免会遇到困难和阻碍,而依靠我们自己去一一克服是不现实的,所以要求要学会利用好资源已促成结果的达成。通过一年的见习期,这一点我深有感触,要想善于利用好资源,首先要找到资源,找到资源需要自己做到本着开放的心态,姿态要放低。常看看自己身上的不足和需要改进的地方,多反省,夺去问,以开放的心态与人交往,这样方能建立起良好的人际关系,才能进一步为利用好资源打下基础。
4、客户导向
无论内部客户还是外部客户,他们所要求的是我们须做好的,要是可以客户的需求作为自己工作的参照。
5、结果导向
在花样年,尊重来源于结果。及时地向上级汇报工作进展,对于出现的障碍要积极地去面对解决。结果导向要求注重结果的前提是过程中的计划和控制,在计划实施当中不断的改进自己的计划;计划不仅仅是自己的,也有别人的,因此工作需要去不断的去跟进和催促。不能埋头去做,要“低头做事,抬头看天”。结果导向要求我们要具备较高的制定行动计划的能力—首先确认好工作的时间点(做出决定),然后找到相对最优的方案(寻求最优资源帮助)。结果是可以控制的,所以要乐于付出额外的工作达到最优的要求(对自己要有高要求)。
“结果”也是一种需求,因此结果导向也可以这样理解:需求带来了问题—–做出诊断——制定多种方案—-决策计划(可实施)– —反馈、实施 ——解决问题。整个过程是需要协调和评估的,方案一旦确定,就要落地,要集中心智去解决问题,不能互相推诿。
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