中信银行面经：信用卡中心面试
中信银行面经：信用卡中心面试
随便在51job上投了中信信用卡中心市场部的信用卡理财管理功能岗，居然意外的接到了面试电话。因为抱着随便玩玩的态度，也就没准备。周五下午2点半面试，2点15分到了那里，要求填份表格。最近面了那么多，还是第一次碰到是中文填表的，中信应该是国企，也是第一次碰到要填政治面貌的。
那张表格后面是供HR和manager填写的，主要是对你的考核，内容也够变态的，样貌条件，非常好，较好，一般，较差。这是干嘛呢？选美啊，过得去就行了，不缺胳膊少腿不就行了。还有一些其他的考核内容，相比还算正常。
一起来的还有一个mm和gg，那个gg在3点钟被叫去面试了，留下偶和那个mm在会议室随便聊天，发现偶们都没有金融行业的从业经历。接下来偶们就开始天南地北聊天，还聊了韩剧，此mm推荐偶看《对不起，我爱你》，说是很悲的一部片子。
等到4点多，此mm也被叫进去面试了，就留下偶一个人无休止的等待，要知道约的时间可是2点半啊，果真是国企效率，面到现在，发现一般外企还是比较守时间的，要等也最多10分钟左右。而在中信我足足等了2个小时。
终于在4点半把偶叫进去面试了，一个HR，一个市场部的经理。这也是我唯一一次面试经历中，完全不用英语的。先是中文自我介绍，用中文自我介绍我倒是真还不太会。然后市场部经理问了偶一个问题，你知道信用卡的主要盈利渠道在那里。晕，偶又不是金融专业的，问这种问题，不过幸好偶对理财感兴趣，对信用卡也算比较了解吧。然后一一开始罗列：1、商户手续费，消费者在商户刷卡，商户需要支付消费金额1%的手续费给银行；2、部分信用卡用户会用信用卡取现，手续费一般10元以上，然后按天结息，每天万分之5；3、年费收入；4、有些用户会只还最低还款额，于是有循环利息收入；5、有些用户用信用卡购买分期付款产品，需要支付手续费。还问我如何提高信用卡中心的盈利水平。老大啊，偶都没有金融行业相关从业经历，您问的是不是太专业了啊？我想了想，画蛇添足的说道，如果以我个人的消费习惯，对于刚才那个问题，2，3，4，5点，我都不会让这种情况发生。而且随着消费者的消费日益趋于理性化，势必导致2，3，4，5点上的收益逐渐减少。所以应该力推一些积分优惠，打折优惠，让更多的用户使用中信信用卡。最后关于为什么离职这点上，我回答得过分诚实，那个市场部经理似乎有点不满。不过反正我也不是很在乎这个工作。
不过最后令我faint的事情是，我问了信用卡中心的主要收入渠道，居然2，3，4，5也占了很大部分，那个HR说不可能每个消费者都像偶这么精明的。
这次面试我知道了信用卡就是忽悠人，跟骗子没啥两样，欺骗一些愚昧的消费者，这种行业不如也罢。
