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免费抽中点购宝马,中奖人却不敢领取是何原因?

时间:2019-12-02 14:24:11来源:未知作者:川木

近些年来,科技和商业的发展越来越快,依托互联网举办的活动也越来越多。但关于“互联网到底安全不安全”的信任问题,从未停止探讨,可谓是“老而弥新”。

免费抽中点购宝马,你敢要吗?

今年双十一,点购集团举办了“组团抽宝马,等你开回家”活动,因“线上”和“免费”两大极易产生质疑的因素,活动一上线,就引起了社会各方对于活动真实性的发声讨论,问题直指“线上平台免费抽到的宝马,你敢要吗”,从而引发出对于“互联网信任”的社会性话题探讨。

互联网时代,一旦有质疑声出现,人们的信任指针就开始晃动,结果往往是习惯性地偏向于“不信任”。所以,万众瞩目的点购宝马中奖用户质疑了活动真伪与宝马车真假,这对诚意送福利的点购来说,结果有点“出人意料”,但对于互联网近些年的表现,结果又有点“情有可原”。

互联网信任危机频现后,谁买单?

在如今,互联网无孔不入,方便了人们生活的同时,也带来一定的问题。基于互联网平台而发生的个人隐私信息泄露、广告虚假、假冒伪劣产品出售、新闻报道反转、通信内容被监控等信任危机频频出现,抛出的一个个越来越普遍发生的互联网“阴暗面”让人们对互联网产生了“恐慌”。

恐慌的背后是人们对互联网的信任度越来越低,这就会导致互联网的运转成本越来越高,而且也带动社会整体交易成本的攀升。而对于一个失信的互联网企业,轻则交易成本大幅增加,重则一蹶不振永无出头之日。所以,互联网频现信任危机,受伤害的是用户,最后买单的确是失信企业。

构建互联网信任体系,企企有责

虽然互联网企业都可以为自己的行为进行免责辩护,但互联网失信的代价,最终要由社会整体来承担,作为每一片雪花的企业实际都是有责的。

因而,互联网企业如果想对公众重树互联网的可信任感,就必须负起一定的社会责任。比如,追求流量之外加强内容管理,扩张求发展的同时完善运营管理。当然,最重要的还是要建立内部诚信运营体系,尤其是在重要消费节点,比如双十一不玩套路,不利用消费者购买冲动获利。对此,点购集团CEO表示,诚信是企业发展的基石,任何时候,都要在诚信经营的基础上给消费者带去的便利服务,对企业而言,只有建立消费者长期信任,才能行稳致远。

对质疑最好的回击就是事实,对不信任最好的回应就是真实。面对质疑声,点购在发布会上“亮”出了宝马真车,用事实“守得云开见月明”,用诚意“柳暗花明又一村”。那么,如果你抽中了点购双十一活动的宝马车,会不会相信呢?


 

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